Em Apucarana, no norte do Paraná, uma simples disputa comercial em uma loja de ferramentas evoluiu para agressão física na tarde de 17 de dezembro de 2025. Por volta das 14h27, a Polícia Militar foi acionada para atender a uma ocorrência de desacordo em uma loja localizada na Avenida Minas Gerais, no Jardim Apucarana. Segundo o boletim de ocorrência, uma cliente insatisfeita com o atendimento perdeu a paciência e partiu para a agressão contra uma funcionária do estabelecimento.

A equipe policial, em patrulhamento de rotina pela região, chegou rapidamente ao local e encontrou a vítima, que relatou os detalhes do ocorrido. A funcionária contou ter sido empurrada com força, caindo no chão, e ainda levado um tapa no rosto. Abalada, ela informou aos PMs que a agressora havia fugido para o Procon, órgão de defesa do consumidor próximo dali. Sem hesitar, os policiais se deslocaram até o Procon e localizaram a suspeita, que foi abordada e informada sobre as acusações.

A mulher, identificada como a suposta agressora, foi escoltada de volta à loja pela equipe PM, utilizando seus próprios meios de transporte. No estabelecimento, foi confeccionado o Termo Circunstanciado de Ocorrência (TCO) por lesão corporal, previsto no artigo 129 do Código Penal. Ambas as partes foram ouvidas, os procedimentos foram concluídos no local e as envolvidas foram liberadas, devendo comparecer em juízo para prosseguimento do caso.

O incidente destaca os riscos de discussões acaloradas em ambientes comerciais, especialmente em períodos de fim de ano, quando o movimento nas lojas aumenta. A PM enfatiza a importância de resolver conflitos de forma pacífica e alerta para o acionamento imediato das autoridades em casos de violência. Não houve ferimentos graves na vítima, mas o episódio serviu de lição sobre o controle emocional no dia a dia.

Autoridades locais reforçam que agressões como essa são crimes de menor potencial ofensivo, resolvidos por TCO, mas podem resultar em penas de detenção de três meses a um ano, além de multa.