A população de Faxinal (PR) manifesta indignação diante da falta d'água que se arrasta desde o início da semana. O problema, que inicialmente foi atribuído pela Sanepar à queda de uma bomba d'água durante uma manutenção — prometendo solução em até três dias —, não foi resolvido no prazo estipulado.
Neste sábado (18/10/2025), a Sanepar emitiu uma nova nota de utilidade pública informando que a crise hídrica se agravou. O sistema de abastecimento está operando com capacidade reduzida devido a dois novos fatores: a elevação da turbidez da água do rio São Pedro, causada pelo temporal na região, e problemas operacionais em equipamentos da estação de tratamento.
A companhia informou que o poço que abastece 50% da cidade segue em funcionamento e que o sistema está sendo complementado com caminhões-pipa. Equipes trabalham para normalizar o fornecimento o mais rápido possível. A Sanepar orienta os moradores a priorizar o uso de água para alimentação e higiene pessoal, e a adiar atividades que demandem maior volume, alertando que clientes sem caixa-d'água domiciliar — de 500 litros, no mínimo — são os mais suscetíveis à interrupção.
Veja a nota da Sanepar na íntegra:
FAXINAL – 17, 18 e 19/10/2025
UTILIDADE PÚBLICA - EMERGENCIALTemporal e problemas operacionais afetam a produção de água tratada em Faxinal
A Sanepar informa que, neste fim de semana, o sistema de abastecimento de Faxinal está operando com capacidade reduzida, devido à elevação da turbidez da água in natura do rio São Pedro, provocada pelo temporal na região, que também causou problemas operacionais em equipamentos da estação de tratamento de água. O poço responsável pelo abastecimento de 50% da cidade segue em operação, e o sistema recebe complemento de caminhões-pipa, até que a produção seja recuperada em sua totalidade. Equipes trabalham para normalizar o abastecimento na cidade o mais breve possível.
A Sanepar orienta a população a priorizar o uso da água para alimentação e higiene pessoal, sem desperdícios. Atividades que demandam maior volume de água devem ser adiadas.
Podem ficar sem água principalmente clientes que não possuem caixa-d’água domiciliar. A Sanepar lembra que, de acordo com norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades dos moradores por, no mínimo, 24 horas. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo whatsapp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para consultar esta e outras informações, utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar: www.sanepar.com.br.
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